E-Ticaret Yapanlar İçin Vergi Rehberi

3 dk okuma

E-ticarette vergi nasıl işler? Pazaryeri komisyonu ve tevkifat, iade-iptal muhasebesi, kargo, stok ve e-Arşiv fatura düzeni tek rehberde.

Güncellik notu: Bu içerikteki bilgiler 4 Ağustos 2026 tarihinde derlenmiştir. Vergi oranları, tutar sınırları ve beyan tarihleri dönemsel olarak değişir. Karar vermeden önce güncel tutarları mali müşavirinize veya resmî kaynağa (GİB) teyit ettirin.

E-ticaret muhasebesi, klasik perakendeden üç yönüyle ayrılır: pazaryeri kesintileri, yüksek iade oranı ve çok kanallı tahsilat. Bu üçü doğru kurulmazsa raporlarınız gerçeği göstermez.

1. Mükellefiyet ve şirket türü

Düzenli satış yapıyorsanız ticari faaliyet vardır; mükellefiyet açtırmanız gerekir. Tür seçimi hacme bağlıdır:

DurumÖneri
Başlangıç, tek kişi, düşük ciroŞahıs işletmesi
Ortaklı yapı, yatırım planıLimited
Yüksek ciro, kurumsal satışLimited / Anonim

Karar için: Şahıs mı limited mi?

2. Belge düzeni: kime hangi fatura?

Siz kesersiniz:

  • Nihai tüketiciye satış → e-Arşiv fatura
  • Mükellef alıcıya satış → e-Fatura

Size kesilir:

  • Pazaryeri komisyon faturası
  • Reklam/vitrin/öne çıkarma hizmetleri
  • Kargo hizmet faturası
  • Ödeme kuruluşu/POS komisyonu

En sık yapılan hata, pazaryeri hakediş raporunu "ciro" sanmaktır. Hakediş = satış − komisyon − kargo − iade. Muhasebede bunlar ayrı ayrı kaydedilmelidir.

e-Fatura/e-Arşiv ayrımı: e-Fatura ve e-Arşiv farkı

3. Pazaryeri mutabakatı: aylık rutin

Her ay şu üç veriyi karşılaştırın:

  1. Pazaryeri satış raporu (adet, tutar, iade)
  2. Kestiğiniz faturalar (e-Arşiv listesi)
  3. Bankaya geçen hakediş

Üçü tutmuyorsa fark; iade, ceza, promosyon katkısı veya komisyon farkındadır. Bu mutabakat yapılmazsa yıl sonunda kaynağı bulunamayan farklar çıkar.

4. İade ve iptal

E-ticarette iade oranı bazı kategorilerde çift hanelidir. Yapılması gereken:

  • İade edilen satışın belgesini düzeltmek
  • İlgili dönemde KDV düzeltmesi yapmak
  • Stoğa geri girişi kaydetmek
  • Kargo ve komisyon iadelerini ayrı izlemek

İadeler işlenmezse hem ciro hem ödenecek KDV olduğundan yüksek görünür.

5. KDV yönetimi

  • Ürün grubuna göre farklı oranlar uygulanabilir; ürün kartında oranın doğru tanımlı olması şart
  • Kargo ve komisyon giderlerinin KDV'si indirilecek KDV'dir
  • İndirilecek KDV, hesaplanandan fazlaysa: devreden KDV
  • Yurt dışı satışlarda istisna uygulaması belgeye bağlıdır

Genel çerçeve: KDV beyannamesi nedir?

6. Stok ve maliyet

E-ticarette kârlılık, ürün bazında hesaplanmadığında yanıltıcıdır. Ürün başına gerçek maliyet:

Alış + kargo + paketleme + pazaryeri komisyonu + reklam payı + iade maliyeti

Bu hesabı yapmayan satıcılar, ciro büyürken kârın erimesini anlamlandıramaz. Sezon sonu stok sayımı da ihmal edilmemelidir.

7. Gider olarak yazılabilenler

  • Pazaryeri komisyon ve reklam faturaları
  • Kargo ve paketleme malzemesi
  • Depo kirası, fulfillment hizmeti
  • E-ticaret altyapı/yazılım abonelikleri
  • Ürün fotoğrafçılığı, içerik üretimi
  • Ödeme kuruluşu komisyonları

Belgesiz hiçbir gider yazılmaz: Hangi harcamalar gider yazılır?

Aylık kontrol listesi

  • Pazaryeri raporu ↔ kesilen faturalar ↔ banka mutabık mı?
  • İadeler belgelendirilip KDV düzeltmesi yapıldı mı?
  • Komisyon ve kargo faturaları kayda alındı mı?
  • Ürün KDV oranları doğru mu?
  • Stok sayımı ve maliyet güncel mi?
  • Yurt dışı satışlarda belge dosyası tam mı?
  • Reklam harcamaları (yurt dışı platformlar dahil) doğru kaydedildi mi?

Özet

  • Hakediş ciro değildir; satış, komisyon, kargo ve iade ayrı kaydedilir
  • Nihai tüketiciye e-Arşiv, mükellefe e-Fatura
  • İade süreci işletilmezse ciro ve KDV şişer
  • Ürün bazlı gerçek maliyet hesaplanmadan kârlılık bilinemez
  • Aylık üçlü mutabakat e-ticaret muhasebesinin belkemiğidir

Satış, gider ve nakit akışını tek panelde izlemek için Kolaysal'ı inceleyin.

Sık sorulan sorular

E-ticaret için şirket kurmak zorunda mıyım?+

Süreklilik arz eden ve kazanç elde etme amacı taşıyan satışlar ticari faaliyettir; mükellefiyet tesis ettirilmesi gerekir. Ayrıca pazaryerleri ve ödeme kuruluşları satıcıdan vergi mükellefiyeti belgesi ister. Ara sıra yapılan kişisel eşya satışı bundan farklıdır.

Pazaryerine mi yoksa müşteriye mi fatura keseceğim?+

Satış nihai tüketiciye yapıldığından fatura alıcıya (müşteriye) düzenlenir; genellikle e-Arşiv fatura olarak. Pazaryeri ise size komisyon, reklam ve hizmet faturası keser; bunlar sizin giderinizdir.

İade ve iptallerde ne yapmalıyım?+

İade edilen satış için iade faturası veya gider pusulası gibi uygun belgeyle kayıt düzeltilir ve ilgili dönemde KDV düzeltmesi yapılır. E-ticarette iade oranı yüksek olduğundan bu süreç düzenli işletilmezse ciro ve KDV olduğundan yüksek görünür.

Yurt dışına satış yapıyorum, KDV var mı?+

Mal ihracatı ve şartları sağlayan hizmet ihracatı KDV'den istisnadır; ancak istisna kendiliğinden uygulanmaz, belge ve beyan şartları vardır. Mikro ihracat (ETGB) süreçlerinde gümrük belgeleri esastır.

İlgili yazılar